杉並区の引越し後の手続き｜転入届・住所変更とネット回線の申込み時期

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引越しは、荷物を運ぶだけでは終わりません。役所の手続きや、インターネット回線、電気・ガス・水道など、やることがたくさんあります。この記事では、杉並区に引越した後の手続きを、時期ごとに整理します。杉並区役所の窓口の種類（区民課と区民事務所）や、曜日ごとの受付時間、混雑の避け方も解説します。

1. 引越し前後の手続きチェックリスト

時期	手続き
引越しの1か月前を目安に	インターネット回線の申し込み、賃貸の解約の連絡、引越し業者の決定
引越しの1〜2週間前	電気・ガス・水道の停止と開始の連絡、郵便の転送届
引越し当日	ガスの開栓（立ち会いが必要なことが多い）、電気・水道の使用開始
引越し後14日以内	転入届（区外から来た場合）または転居届（区内で移る場合）
引越し後、早めに	運転免許証・銀行・クレジットカード・携帯電話・保険などの住所変更

電気・ガス・水道の手続きは、引越しの電気・ガス・水道の手続きで詳しく解説しています。全体の流れは、引越しスケジュールのチェックリストで確認できます。

2. 杉並区役所の手続き：転入届と転居届

手続き	対象	期限	主な持ち物
転入届	杉並区の外から引越してきた人	新しい住所に住み始めた日から14日以内（住み始める前には出せません）	転出証明書（マイナンバーカードで転出手続きをした場合は、発行されません）、窓口に来る人の本人確認書類、マイナンバーカード（持っている場合は全員分）
転居届	杉並区の中で引越した人	新しい住所に住み始めてから14日以内	本人確認書類、引越しをする全員のマイナンバーカード（暗証番号が必要）

14日目が区役所の休日にあたる場合は、次の開庁日が期限になります。転入届は、正当な理由がなく14日を超えると、過料がかかる場合があると、区が案内しています。

マイナンバーカードの手続き
転入後90日以内に、継続利用の手続きをしないと、マイナンバーカードは失効します。15歳以上は、署名用電子証明書の更新も必要で、原則、本人の来庁が求められます。

引越しワンストップサービス（転入側）

マイナポータルで転出届を出した場合は、転入側の手続きで、住み始めてから14日以内、かつ、マイナポータルに入力した引越日から30日以内に、窓口で手続きします。窓口に行く前に、転出側の手続きが「完了」になっているかを確認しましょう。

3. 窓口の選び方と、曜日ごとの受付時間

転入届・転居届・転出届を扱う窓口は、2種類あります。

• 区民課区民係（区役所東棟1階）
• 区民事務所（例：高円寺区民事務所＝梅里1-22-32 セシオン杉並1階）

区役所東棟は非常に混み合うため、区は、区民事務所の利用をすすめています。

曜日	区民課区民係（区役所東棟1階）	区民事務所
月・火・木・金	8:30〜17:00	8:30〜17:00
水	8:30〜17:00	8:30〜19:00
第1・第3・第5土	9:00〜17:00	休み
第2・第4土	休み	9:00〜17:00
日・祝日	休み	休み

12月29日から1月3日は、どちらも休みです。土曜が祝日と重なる場合も休みになります。

土曜の窓口でできること・できないこと

• できること：転入・転居・転出、住民票の写し、印鑑登録、マイナンバーカード関連、国民健康保険、国民年金、就学、介護保険、児童手当など
• できないこと：海外からの転入など、ほかの市区町村への確認が必要なもの、戸籍の届出の内容確認（土曜は、戸籍係の職員がいません）

窓口の予約はなし。混雑の目安

窓口の予約は、区の案内に記載がなく、来庁する時間は指定できません。区のサイトでは、各窓口の混雑状況を、リアルタイムで確認できます。「窓口混雑予想カレンダー」（PDF）で、待ち時間の目安も確認できます。

• 特に混む日・時間：休日明け（連休明けを含む）、大安、昼の時間帯（11時〜14時）
• 比較的空いている時間：午前中の早い時間

3月〜ゴールデンウィーク明けは、特に混みます
区は、例年3月からゴールデンウィーク明けまで、区役所本庁舎の窓口は、受付まで2時間以上かかることがあると案内しています。印鑑登録、証明書の請求、マイナンバーカードの住所変更も同時にすると、受付終了後に、さらに1時間以上かかることがあります。

窓口に行く時間が取れない場合は、郵送でできる手続き（転出届、国民健康保険の加入・脱退、各種証明書の請求など）を使う方法もあります。マイナンバーカードがあれば、証明書をコンビニで取得できます。

→ 杉並区の土日・祝日の引越し費用

4. 引越しに伴う、そのほかの手続き

手続き	内容
介護保険	引き続き認定を受ける場合は、転入日から14日以内に認定申請
児童手当	前の住所で届け出た転出予定日の翌日から15日以内に支給申請（過ぎると、受け取れない月が出る場合がある）
郵便の転居届	最寄りの郵便局で用紙を受け取って、投函する。郵便物は、1年間転送される
運転免許証・銀行・クレジットカード・携帯電話・保険	それぞれの窓口やサイトで、住所を変更する

代理人が手続きをする場合は、委任状と、窓口に来る代理人の本人確認書類が必要です。

5. インターネット回線は、早めに申し込む

回線は、引越し先で開通工事が必要な場合、希望日の予約が取りにくいことがあります。特に3月〜4月は、申し込みが集中します。

• 新居で使える回線の種類は、建物の設備によって決まります。管理会社や大家さんに確認しましょう。
• 引越し日が決まったら、できるだけ早く申し込みましょう。
• 特典（キャッシュバックなど）の条件や、受け取り時期はサービスによって異なります。申し込み前に、各サービスの案内で確認してください。

→ 引越しのインターネット回線はいつ申し込む？

6. 引越しの準備がまだの方へ

引越しの見積もりや、荷物の整理が済んでいない方は、次の記事をご覧ください。

• 杉並区の単身引越し費用相場｜一人暮らしの料金はいくら？
• 杉並区の引越し前に処分したい不用品と自治体ごみ回収の注意点

よくある質問

Q. 区民課と区民事務所は、どちらに行けばいい？
どちらでも、転入・転居・転出の手続きができます。区民課は非常に混み合うため、区は区民事務所の利用をすすめています。曜日によって、開いている窓口が違うため、受付時間の表で確認しましょう。

Q. 住み始める前に、転入届を出せる？
住み始める前には出せません。新しい住所に住み始めてから、14日以内に届け出ます。

Q. どこに問い合わせればいい？
杉並区の区民生活部区民課区民係（03-5307-0625）です。

まとめ

1. 回線の申し込みは、引越しの1か月前を目安に、早めに
2. 転入届・転居届は、住み始めてから14日以内（14日目が休日なら、次の開庁日）
3. 窓口は、区民課と区民事務所の2種類。土曜は、第1・第3・第5が区民課、第2・第4が区民事務所
4. 平日の夜に使える窓口は、区民事務所の水曜（19時まで）のみ。予約はなく、3月〜ゴールデンウィーク明けは特に混む
5. 住所変更が必要なものをリストにして、順に進める

出典：杉並区「転入届：本人または新しく同じ世帯になる方が手続きをするとき」、「転居届：本人、同じ世帯の方が手続きをするとき」、「引っ越しの際の住所変更などの届け出をする方へ」、「区民課区民係窓口および区民事務所の土曜窓口サービス」、「高円寺区民事務所」

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